فن إدارة مجتمعات Web3: استكشاف طريق نجاح Monad

بصفتي مستثمرًا وخبيرًا في السوق ملتزمًا بميدان Web3، كنت محظوظًا بشهادة العديد من المشاريع في صعودها وهبوطها. ومع ذلك، فإن المشاريع التي تستطيع حقًا دفع الثقافة وبناء المجتمع إلى أقصى حد نادرة للغاية. من بين العديد من هذه الحالات، تبرز استراتيجية المجتمع لمشروع معين بشكل خاص، وتعتبر نموذجًا يُحتذى به. اليوم، سأقوم بتحليل العناصر السبعة الأساسية لإدارة مجتمع هذا المشروع: توتر الثقافة، التحفيز الروحي، دليل الثقافة المجتمعية، آلية gamification، الأنشطة المحلية غير المتصلة بالإنترنت، طقوس التنقية، وفلسفة الإدارة المتمحورة حول المستخدم.

1. توتر ثقافي فريد

لا يقتصر هذا المشروع على السرد التكنولوجي التقليدي، بل يدمج بمهارة ثقافة الميم في جيناته الخاصة بالعلامة التجارية والمجتمع. على سبيل المثال، اللون الأرجواني ليس مجرد لون العلامة التجارية للمشروع، بل أصبح رمزًا شاملًا. تنقل الاستخدام الموحد لهذا اللون رسالة واضحة: في هذا النظام البيئي، يمكن للإبداع والتكنولوجيا والتعبير الثقافي أن تجد مكانها.

2. التحفيز الذهني: جوهر النجاح

أكثر مديري المجتمعات تميزًا يميلون غالبًا إلى التركيز على المكافآت الروحية بدلاً من الاعتماد فقط على حوافز الرموز. هذا المشروع هو نموذج يحتذى به في تطبيق هذه الفكرة. على سبيل المثال، يساهم أعضاء المجتمع يوميًا بشكل تطوعي بأفكار، وستحصل الأعمال المتميزة على ترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية. على الرغم من عدم وجود عائد مالي، إلا أن الحماس للمشاركة يبقى مرتفعًا دائمًا، لأن الأعضاء يتوقون إلى الاعتراف والتقدير. هذه الطريقة في الإدارة لا تعزز فقط الولاء، بل تستمر أيضًا في تحفيز إبداع وحماس مستخدمي المجتمع.

3. دليل ثقافة المجتمع

تقوم فريق المشروع بدور مرشد دقيق، حيث يقدم لكل عضو جديد دليل ثقافي مفصل. يغطي هذا الدليل نظرة عامة على الأنشطة المجتمعية، ونظام نمو الأعضاء، وغيرها من المعلومات الأساسية، مما يساعد المستخدمين الجدد على الاندماج بسرعة في ثقافة المجتمع. تتيح هذه الطريقة لكل عضو أن يشعر بالرعاية والإرشاد، مما يعزز بشكل فعال ثقة المستخدمين واعترافهم بالمشروع.

4. تفاعل المجتمع بطريقة الألعاب

تجعل المشروع المجتمع نابضًا بالحياة من خلال تصميمه الذكي للألعاب. يمكن للأعضاء اكتساب نقاط الخبرة من خلال التفاعل والمشاركة في الأنشطة، وفتح شخصيات خاصة. هذه الآلية تحول التفاعلات الاجتماعية البسيطة إلى تجربة ألعاب ممتعة، مما يحفز المستخدمين على الاستمرار في المشاركة. كل خطوة تحمل "إنجازًا" جديدًا في انتظار الفتح، وهذا هو التطبيق الذكي لعلم النفس في الألعاب في إدارة المجتمع.

5. بناء المجتمع من خلال الجمع بين الأنشطة عبر الإنترنت وخارجها

يجب أن تكون المجتمعات الناجحة حقًا تمتد عبر الإنترنت وخارجه. لا يركز هذا المشروع فقط على الفعاليات الكبيرة المتعلقة بسلسلة الكتل، بل يولى أيضًا أهمية للاجتماعات المحلية للمجتمع والمطورين. عندما يتم إنشاء مجتمع عبر الإنترنت مع هوية ثقافية قوية للعلامة التجارية، يمكن أن تعمق الفعاليات المحلية هذه الروابط، مما يجمع مجموعة من المؤيدين المخلصين.

6. آلية تنقية المجتمع الفريدة

يقام "طقس التطهير" الخاص بالمشروع مرة واحدة في الأسبوع، حيث يتم تنظيف الأعضاء غير النشطين والاحتفاظ بأكثر المستخدمين حماسًا. تُظهر هذه الممارسة ثقة المشروع المطلقة في نشاط المجتمع، كما تخلق دائرة نقاش نشطة للغاية بين المعجبين الرئيسيين. عند دخول المستخدمين الجدد، يتأثرون أيضًا بهذه الثقافة المجتمعية القوية ويقدرون هويتهم في المجتمع.

7. فلسفة الإدارة المتمحورة حول المستخدم

بغض النظر عن حالة السوق، يظل مجتمع هذا المشروع نشطًا للغاية، ولا يقتصر محور النقاش على المصالح قصيرة الأجل. يعود ذلك إلى حد كبير إلى قادة المجتمع المتميزين. منذ انضمام زعيم مجتمع معين، وصلت ثقافة المجتمع والاتفاق إلى آفاق جديدة. فهو لا يبقى نشطًا للغاية على منصات المجتمع فحسب، بل ينظم أيضًا أنشطة تفاعلية عبر الإنترنت بشكل متكرر.

تقلل العديد من الشركات في كثير من الأحيان من قيمة المواهب في السوق، خاصة مديري المجتمع. ومع ذلك، فإن أهميتهم كجسر يربط المشروع بالمستخدمين لا يمكن إنكارها. فقط المديرون الذين يهتمون حقًا بالمستخدمين ولديهم شغف بالمشروع يمكنهم بناء مثل هذه القوة المجتمعية القوية.