عقلية الجماعة: مفتاح النجاح والفشل الحقيقي لمشاريع Web3

في عام 1981، دخل شينغ يونغ شين، البالغ من العمر 16 عامًا، إلى معبد شاولين الذي كان تقريبًا منسيًا في ذلك الوقت. كان هناك فقط 9 رهبان في المعبد، يعتمدون على الزراعة والعبادة من أجل البقاء. حدث التحول بعد عام واحد: عرض فيلم فنون قتالية بشكل واسع جعل هذا المعبد القديم محور اهتمام البلاد بين عشية وضحاها.

استغل شي يونغ شين هذه الفرصة بذكاء. على الرغم من أنه ليس الشخص الأكثر مهارة في فنون القتال، إلا أنه حقق تحديدًا للعلامة التجارية عبر العصور: لقد ترك بصمة عميقة في أذهان الجمهور العالمي بأن "معبد شاولين يعادل فنون القتال الصينية".

على مدى العقود القليلة التالية، نظم بشكل منهجي كتب فنون القتال، وعزز العروض في الخارج، وطور انتشار الثقافة، وأنشأ ترخيصًا تجاريًا، ومن نقطة انطلاق مكان ديني، حول شاولين إلى مدخل عالمي لـ "وعي الكونغ فو". والأهم من ذلك، أن هذا الوعي لم يتوقف عند مستوى التأثير الثقافي، بل تحول في النهاية إلى عوائد فعلية: تذاكر، ملكية فكرية، عقارات، إدارة أصول غير ملموسة، وما إلى ذلك. أصبح الوعي مدخلًا للتجارة.

هذه هي قوة "الذهنية الجماعية": عندما تترك علامة واضحة وفريدة في أذهان المستخدمين، فإنك تصبح مؤهلاً لرواية القصص، وتحديد الأسعار، والبقاء على المدى الطويل.

العلاقة بين العقل الجمعي ومشاريع Web3

نجاح شي يونغ شين يكمن في أنه أكمل شيئًا تحاول معظم مشاريع Web3 القيام به لكن نادرًا ما تنجح فيه: ربط حق تعريف كلمة رئيسية في عقول المستخدمين حول العالم.

ويب2 يعمل على الأعمال، بالطبع ينظر إلى حصة السوق، أي نسبة المستخدمين في مجالك العمودي. لأن التجارة التقليدية، سواء من حيث التقييم أو العمل نفسه، لا يمكن أن تنفصل عن القدرة التنافسية المباشرة في السوق بعد تنفيذ المنتج. أما بالنسبة لمشاريع ويب3، أعتقد شخصيًا أن "امتلاك عقلية الجماعة" له تأثير أكبر بكثير من "حصة السوق الفعلية".

لكن "الاهتمام بعقلية الجمهور" ليست مجرد عبارة فارغة، فهي تتخلل كل مرحلة من مراحل المشروع من 0 إلى 1، خاصة في نقطة التحول الرئيسية TGE. بعد TGE، تتوفر السيولة، مما سيغير تمامًا منطق تشغيل المشروع. لم تعد مجرد رواية قصص وجذب الانتباه، بل تبدأ في مواجهة تسعير السوق الحقيقي، والمراجحة، والمنافسة. هذا التحول حاد للغاية، وإذا لم تكن مستعدًا بما فيه الكفاية، فإن كل الحماس والتوقعات في المراحل السابقة قد تتفكك بسرعة خلال أيام.

لذا يجب على فريق المشروع التفكير مسبقًا: قبل TGE، ما نوع عقلية المستخدمين التي يجب أن تستهدفها؟ ما السرد الذي يجب أن تقوله؟ أين يجب أن تضع نفسك في أذهان المستخدمين؟

كيف يجب على المشروع بناء "الذهنية الجماعية" قبل TGE؟

بالنسبة لمعظم مشاريع Web3، فإن TGE هو المرة الأولى التي تظهر فيها في السوق العامة. ولكن ما يحدد النجاح أو الفشل حقًا هو ما يحدث قبل TGE. هذه المرحلة هي نافذة ذهبية لاقتناص عقول المستخدمين. إنها لا تتعلق فقط ما إذا كان يمكن إطلاق الرمز بنجاح، بل تتعلق أيضًا بما إذا كنت تستطيع استغلال هذه "اللحظة الجماعية للاهتمام" لزرع علامة إدراكية يمكن تذكرها على المدى الطويل في أذهان المستخدمين.

كيف يمكنك خلال هذه الفترة توضيح تحديد المشروع، وتعزيز الثقة، والحفاظ على الاستقرار في التوقعات، فهذا يحدد ما إذا كنت تستطيع جني ثمار المشاركين الأوائل ذوي القيمة الحقيقية. خلاف ذلك، ما قد تنتظره ليس الانطلاق، بل النهاية.

يُقترح أن يقوم المشاريع التي لم تنظم TGE بعد بإجراء فحص ذاتي "لثلاثة أسئلة ذهنية" أولاً:

1. أي فئة تنتمي إليها في قلوب المستخدمين؟

هل أنت لاعب رائد في هذا المجال؟ أم مشروع هامشي؟ في الواقع، هناك صيغة واقعية جداً خلف ذلك:

إدراك المستخدمين لمستوى مشروعك = القيمة المتوقعة للإصدار العام الأولي (TGE) الخاص بك = مدى استعدادهم لاستثمار الوقت في متابعتك = الأداء الحقيقي لبياناتك وما إلى ذلك.

إن أداء بياناتك الحقيقية ومعدل مشاركة المستخدمين غالبًا ما يكون نتيجة ظاهرة من إدراك المستخدمين الذاتي لما إذا كنت "تستحق الرهان" أو لا. لا تأتي هذه الأمور بالكامل مما فعلته، بل تأتي أكثر من "المرتبة التي تبدو عليها".

2. ماذا يتذكر المستخدم عنك؟

قد تكون هذه أكثر نقطة يبالغ فيها رواد الأعمال في Web3 بشأن أنفسهم. العديد من الفرق يكونون منطقيين وواضحي الفكرة عند شرح مشاريعهم، لكن بعد أن أستمع لمدة عشرين دقيقة، لا زلت أسأل: "ما هي نقطة الانفجار لديكم؟"

الواقع قاسٍ جدًا. في هذا السوق الذي يفتقر إلى التركيز بشكل لا يُصدق، يتم الإعلان عن عدد لا يحصى من المشاريع كل يوم، ولا تتوقع أن يفهم المستخدمون حقًا ما تقوله. سيتذكرون فقط تلك الكلمات الرئيسية القليلة التي يمكن أن تثير مشاعرهم أو تدفعهم للتفكير. لذلك يجب عليك القيام بعملية تقليص، واستخراج ثلاث أشياء يمكن للمستخدمين "أخذها معهم" من جميع المحتويات: سهلة التذكر، يمكن أن تحفز خيال الربح، ومرتبطة بإمكانات الانفجار في المستقبل.

التحدث بلغة واضحة هو القدرة الأكثر نقصًا في معظم المشاريع.

3. هل يمكن أن تثبت الثقة الجماعية؟

كيف تبني مشروعًا موثوقًا به من قبل المستخدمين؟ هذه هي النقطة التي يسهل تجاهلها، وهي أيضًا الطبقة التي يسهل اختراقها.

حتى لو كنت لديك تقنيات قوية وسرد قصصي رائع، بمجرد أن يبدأ المستخدمون في التشكيك في شخصيتك أو فريقك أو نمط سلوكك، فإن الثقة سوف تنهار، وستفقد العقول ترابطها تلقائيًا.

إن انهيار الثقة غالبًا لا يحدث بسبب أمور كبيرة، بل بسبب تراكم بعض الأمور الصغيرة التي تبدو غير مهمة. على سبيل المثال، يطرح المستخدم سؤالًا ولا أحد يرد، ويسأل عدة مرات لكن لا يوجد أي استجابة؛ كان من المفترض أن يتم توزيع المكافآت في وقت معين، لكن تم التأخير مرة بعد أخرى، دون أي تفسير؛ يبدأ البعض في المجتمع بالتشكيك، بينما يتجاهل الفريق الأمر جماعيًا، أو يرد بجملة باردة "سنناقش هذا داخليًا"؛ وأحيانًا، يبدو أن المشروع يتحدث بشكل جيد في الخارج، لكنه يُشاع خلف الكواليس "أن هذا مجرد دورة للربح السريع".

كل من هذه الأمور تبدو صغيرة، ولكن هذا الإحساس بـ "قول شيء وفعل شيء آخر" يمكن أن يثقب ثقة المستخدمين الأولية شيئًا فشيئًا، خاصةً أولئك المؤيدين الأوائل. كانوا في الأصل من أهم أصولك، وهم الأشخاص الذين يؤمنون بقصتك بصدق، ولكن بمجرد ظهور شقوق الثقة، فإنهم يغادرون بسرعة، ولن يعودوا أبداً.

كما أن معظم الناس عندما يتحدثون عن فنون القتال الصينية، فإن أول رد فعل لهم ليس الوينغ تشون، أو باجي، أو التاي تشي، بل هو: شاولين. لا يعد الوينغ تشون سيئًا، لكنه لم يستقبل شخصًا مثل شي يونغ شين. يجب أن تكون الشخص الذي يبني عقلية جماعية للمشروع.

بعد TGE، يدخل المشروع رسميًا حالة "الأدوات المالية"

بعد TGE، لم يعد المشروع مجرد منتج أو رؤية أو قصة، بل أصبح أصولًا مالية لها سعر ورغبة في التداول وعمليات تداول ثانوية. هل أنت ذو قيمة، هل تستحق الشراء، هل يمكنك الارتفاع، بدأ يتم التحقق من ذلك بأكثر الطرق علانية وبرودة.

أول تغيير هو هيكل المستخدمين. كان أولئك الذين شاركوك في الحديث عن الأحلام، وتجربة الشبكة التجريبية، وتنشيط المجتمع، قد تغيرت هويتهم. هم الآن مستخدمون، وأيضًا متداولون. وموجة أكبر من المتداولين، دخلت الآن فقط. إنهم ليسوا هنا "للاستماع إلى قصصك"، بل يطرحون سؤالًا أكثر مباشرة: "هل هناك فرصة للربح مع هذا العملة؟"

من النادر أن تكون هناك "منتجات لا يمكن الاستغناء عنها" في Web3. حتى لو كنت تفعل ذلك بشكل أفضل بنسبة 20% أو 30% من المنتجات المنافسة، طالما أن سعر العملة لا يتحرك، والسوق لا يشهد تقلبات، ستظل تُترك بسرعة. المستخدمون لن يمنحوك الوقت والصبر للنمو، بل سيتجهون على الفور إلى المشروع الذي "يبدو أنه يمكن أن يرتفع أكثر".

لذلك، يجب على الجهة المعنية بالمشروع أن تجيب بوضوح على سؤال واحد: لماذا يجب على الآخرين شراء عملتك؟

هذا وراءه، في الواقع، يتوافق مع ثلاثة أنواع نموذج عقلية المستخدم النموذجي:

لاعب مبتدئ: منتجي جيد. المستخدم: لا يهم إذا كان جيدًا أم لا، على أي حال، أنا لست خائفًا من الشراء.

أكثر الأفكار شيوعًا في هذه المشاريع هي: "نحن متقدمون تقنيًا، تجربة المنتج لدينا جيدة، والفريق يعمل بجد". لكن السوق لن يكافئك لمجرد أنك تعمل بجد.

ردود فعل المستخدمين عادةً ما تكون: "مهما قلت جيداً، هل هناك تقلبات؟ لا؟ إذن لا أجرؤ على الشراء."

هذه هي الحالة النموذجية لـ "انفصال قيمة المنتج والقيمة المالية". في Web3، لا يوجد سوى منتج، ولا توجد مرونة في الأسعار، مما لا يدعم ثقة المستخدمين. يمكنك أن تكون مُنشئًا، لكن في نظر المستخدم، أنت مجرد "عملة بلا توقعات".

الواقع هو أن تجربة المنتج لم تعد سلعة نادرة، ولكن التوقعات السعرية التي يمكن أن تحفز الانتباه هي التي تهم.

لذا عليك أن تفهم: أنت تعتقد أنك تبني منتجًا، لكن في الحقيقة أنت تتنافس على مدخل عقلية المشاعر المالية.

اللاعب من الطبقة المتوسطة: لدي أخبار جيدة، سأقوم برفع السعر المستخدم: سأقوم بالمضاربة على المدى القصير، وسأهرب بسرعة عندما أحقق الربح

معظم مستخدمي Web3 هم مضاربون يبحثون عن المكاسب السريعة. هم لا يتطلعون إلى البناء المشترك على المدى الطويل، ولكن طالما أنك تمتلك القدرة على رفع الأسعار، وإيقاع جيد، وأخبار إيجابية، فسوف يشاركون.

إنهم ليسوا مؤمنين، ولا هم مبشرين بالمجتمع. ولكن طالما أنك صنعت "قابلية التداول"، فسوف يدخلون للقيام بجولة.

هذه ليست بالأمر السيئ. على العكس، هذا يدل على أنك قد حصلت على "حركة وسكون". يعرف المستخدمون أنك مشروع يمكنه القيام بتداولات قصيرة الأجل، حتى لو لم تتمكن من التمسك به، فإنه يستحق الانتظار.

طالما أنك تستطيع تنفيذ عدة عمليات سحب فعالة، سيبدأ السوق في افتراض أنك عملة "ذات حركة". سيتم إضافة توكن الخاص بك إلى قائمة المراقبة لدى المستخدمين، وسيكون هناك مجموعة من الأشخاص ينتظرون تحركك التالي.

من لا أحد يهتم → يشارك أحدهم → يراقب أحدهم، هذه هي العملية البطيئة لبناء "عقلية مرونة الأسعار" في Web3.

لاعب متقدم: جعل المستخدم يشعر أن "هذه العملة تستحق الاحتفاظ بها، وإذا بعتها فلن تتمكن من الصعود إلى العربة مرة أخرى"

أكثر الأفكار المثالية، وأصعبها في زرعها في عقول المستخدمين، هي عندما يقوم المستخدمون بتفريغ مخزونهم، ويختارون طواعية الاحتفاظ بعملتك. ما يتبادر إلى أذهانهم ليس "هل يمكنني جني المال بسرعة"، بل هو: "هذا المشروع، قد أحتاج إليه في الجولة التالية." "هذه العملة، إذا ارتفعت، قد لا أتمكن من استعادتها."

للوصول إلى هذا المستوى، يجب على المشروع إنشاء حلقة كاملة من "الثقة × التوقع × التغذية الراجعة"، مع مراعاة أربعة شروط على الأقل:

• الاتجاه طويل الأجل للمشروع واضح ، والسرد لن يقفز ذهابًا وإيابًا؛
• تقدم المنتج بشكل منتظم، المستخدمون يرون الأمل؛
• الفريق لديه أخبار جيدة، سعر العملة ليس ضعيفًا
• سعر العملة لديه مرونة، يمكن أن يشكل "إذا ارتفع هناك ما يمكن قوله، وإذا انخفض يمكن أن يرتفع مرة أخرى" مرونة عاطفية؛

هذه العملة ليست بالضرورة أن ترتفع بشكل يومي، لكن المستخدمين يعرفون في قلوبهم، "أنت من الأصول التي تستحق المشاركة على المدى الطويل"، وبطبيعة الحال سيحتفظون بها، وينشرونها، ويحافظون عليها.

SUI: حالة واقعية لعكس العقل

خذ واحدة من العملات التي وضعتها مؤخرًا في الأصول طويلة الأجل: SUI. دعنا نفكك ذلك.

تتمتع SUI بفريق فاخر، وتقييم سوق أولي يصل إلى عدة مليارات من الدولارات، مما جعلها هدفاً للتهافت من قبل العديد من المؤسسات الاستثمارية. بصراحة، كنت أعتقد أن أداء SUI في البداية لم يكن جيداً، وكانت المشاعر العامة في المجتمع هي أن الفريق كان متعجرفاً وغير قريب من المجتمع. حتى قبل عام ونصف، أدركت SUI فجأة أهمية المجتمع، واستمرت في دفع النظام البيئي مع التركيز على المجتمع.

بعد ذلك، أصبح الجميع يعرف ما حدث. فجأة، أصبحت SUI في مستوى عقل السوق "صغير SOL". ودخلت في قائمة الأصول التي يرغب المستخدمون في الاحتفاظ بها على المدى الطويل.

في الحقيقة، شهدت Sui هذا الصيف حدثين كان لهما تأثير على ثقة السوق: الأول هو حادث أمني تعرض له المشروع البيئي في نهاية مايو، مما أدى إلى استنفاد حوالي 223 مليون دولار من بركة السيولة؛ والثاني هو فتح قفل 44 مليون رمز، بقيمة تقارب 200 مليون دولار، في بداية يوليو، وهو أحد أكبر عمليات الإفراج خلال الربع بأكمله.

وفقًا للإيقاع المعتاد، كان من المفترض أن تؤدي هذه السلسلة من السلبيات إلى انهيار الأسعار وانهيار المشاعر في المجتمع. لكن النتيجة كانت عكس ذلك: لم يتم التخلي عن SUI من قبل السوق، بل ارتفع قبل يومين إلى 4.39 دولار، محققًا أعلى مستوى له منذ فبراير من هذا العام، ليصبح واحدًا من أكثر المشاريع نشاطًا في التداول في هذا القطاع.

لماذا استطاعت التحمل؟ في الحقيقة، السر لا يكمن فقط في عدم تجنب فريق Sui للأحداث السلبية مثل الهجمات الإلكترونية، بل في تحملهم السريع للمسؤولية. ما هو مهم حقًا هو أن Sui قد غيرت ببطء تصور المستخدمين عنها على مدار العام الماضي، من صورة كانت تُنتقد بأنها "متكبرة وباردة" إلى مشروع "جدير بالثقة ويمكن الاعتماد عليه على المدى الطويل".

على سبيل المثال، تعرض مشروع بيئي لهجوم، على الرغم من أن هذا الخطر ناتج عن عقد ذكي طرف ثالث، إلا أن Sui ليست طرفاً مسؤولاً بشكل مباشر. لكن الفريق لم يلقِ اللوم على الآخرين، بل قام على الفور بتعليق العقود ذات الصلة، وتجميد محفظتين معنيتين، وبدء تصويت مع عقد التحقق المتعاون، بالإضافة إلى التعاون مع المؤسسة لترتيب قرض، وجمع الأموال للتعويض عن "تعويض كامل" للضحايا. في النهاية، صوت 90.9% من المدققين لدعم إطلاق أصول مجمدة بقيمة 162 مليون دولار، ونجحت خطة التعويض.

العملية بأكملها شفافة وسريعة وقوية التنفيذ، مما جعل العالم يدرك أكثر من مرة: أن هذا الفريق في اللحظات الحاسمة، قادر على التحمل، ويرغب في تحمل المسؤولية.

إنه يُظهر للجميع