Estrategias para mejorar la tasa de conversión de la comunidad Web3: integración social y incentivos a largo plazo

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Estrategias efectivas para aumentar la tasa de conversión de usuarios en la comunidad

En las primeras etapas de desarrollo de la comunidad, los administradores a menudo invierten una gran cantidad de energía en expandir los canales y atraer usuarios. Sin embargo, incluso si aumenta el número de usuarios, la actividad de la comunidad y la tasa de uso del producto no han logrado aumentar de manera sincronizada. Esta situación es como usar un cesto para sacar agua; aunque la fuente de agua es abundante, la mayor parte del agua se pierde por las ranuras. Entonces, ¿cómo podemos retener efectivamente a más usuarios?

Para resolver este problema, primero es necesario analizar su raíz:

Razones por las que los usuarios de la comunidad tienen dificultades para convertirse

la desconexión entre la cuenta social y la dirección de blockchain

Actualmente, la mayoría de los miembros de la comunidad no han establecido una relación correspondiente entre sus cuentas sociales y sus direcciones de blockchain. Los administradores de la comunidad no pueden emparejar cuentas sociales activas con direcciones activas en la cadena. Los recursos que los administradores invierten se destinan principalmente a la operación de plataformas sociales, mientras que el crecimiento real de las direcciones de blockchain activas no ha recibido la atención adecuada.

carece de un mecanismo de incentivos sostenibles

La operación de la comunidad es un trabajo a largo plazo. En la etapa inicial, es necesario ampliar la escala, mientras que en la etapa de crecimiento se debe prestar atención a la calidad, aumentando la participación de los miembros y su contribución de valor. Sin embargo, debido a recursos limitados, la mayoría de las actividades comunitarias son de corta duración, lo que no favorece la conversión de usuarios en usuarios del producto.

falta de sistematización y automatización

Muchos equipos de Web3 aún se encuentran en la etapa de inicio, enfrentando problemas de recursos y falta de personal. La operación comunitaria depende principalmente de la inversión de mano de obra, lo que lleva a una acumulación de trabajo repetitivo. Los gerentes dedican demasiado tiempo a atraer tráfico y responder a los usuarios, sin tiempo para pensar en cómo mejorar la tasa de conversión de usuarios.

Web3 Community Manager Handbook: Cómo mejorar la conversión de usuarios en la comunidad

Soluciones del mercado

Comunidad incorporada

Actualmente, la mayoría de las comunidades aún están centradas en plataformas de terceros. Después de unirse, los usuarios necesitan realizar operaciones adicionales para experimentar el producto; cada paso adicional aumenta el riesgo de pérdida de usuarios. Algunos grandes proyectos ya han tomado conciencia de este problema y han comenzado a construir comunidades integradas en sus sitios web oficiales. Esto permite que la gestión de la comunidad actúe directamente sobre la dirección de blockchain del usuario, en lugar de sobre su cuenta social.

Sin embargo, construir una comunidad interna requiere una gran inversión de recursos, lo cual no es realista para la mayoría de los equipos de startups. Afortunadamente, ya han aparecido soluciones maduras en el mercado que pueden ayudar a los proyectos a construir rápidamente comunidades internas. Estas plataformas ofrecen una variedad de plantillas de tareas que ayudan a los nuevos usuarios a pasar por todo el proceso, desde unirse a la comunidad hasta experimentar el producto, y también soportan la gestión de dominios personalizados, logrando una integración perfecta con el sitio web oficial.

Web3 Community Manager Handbook: ¿Cómo mejorar la conversión de usuarios en la comunidad?

Mecanismo de incentivos a largo plazo

Además de la comunidad integrada, también es necesario establecer un mecanismo de incentivos a largo plazo para aumentar la tasa de conversión de usuarios.

Para proyectos de tokens no emitidos, se puede aprovechar la expectativa del evento de generación de tokens (TGE) para guiar la atmósfera de la comunidad y estimular el uso del producto. Para reducir la pérdida de usuarios durante el período de espera, se puede introducir un sistema de niveles de puntos y recompensar rápidamente los comportamientos efectivos.

Para los proyectos con tokens emitidos, se puede diseñar un modelo de doble token. Los tokens emitidos se utilizan como tokens de participación, mientras que los puntos actúan como tokens funcionales. A través de reglas claras de emisión de puntos y un mecanismo de canje, se puede incentivar a los participantes leales de la comunidad y aportar nueva vitalidad al ecosistema.

Web3 Community Manager Handbook: Cómo mejorar la conversión de usuarios en la comunidad

Web3 Community Manager Handbook: Cómo mejorar la conversión de usuarios en la comunidad

Web3 Community Manager Handbook: Cómo mejorar la conversión de usuarios en la comunidad

Conclusión

En un mercado altamente competitivo, la atención del usuario es un recurso escaso. El enfoque de la operación comunitaria debe centrarse en la dirección de la blockchain del usuario, y no en la cuenta social, ya que esto es clave para mejorar la tasa de conversión. Dado que los recursos del equipo son limitados, el uso adecuado de herramientas puede ayudar al proyecto a avanzar más rápidamente en el camino correcto. A través de la combinación de comunidades integradas y mecanismos de incentivos a largo plazo, se puede mejorar efectivamente la tasa de conversión de los usuarios de la comunidad y lograr un desarrollo sostenible.

Web3 Community Manager Handbook: ¿Cómo mejorar la conversión de usuarios en la comunidad?

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LeverageAddictvip
· 08-13 09:03
Esta diapositiva está demasiado vacía, ¿no crees?
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GasFeeCrybabyvip
· 08-11 07:41
Quien diga que en el mundo Cripto hay tontos, que le den un martillo.
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DataPickledFishvip
· 08-11 07:40
¿Dónde han ido los hermanos? Los datos son falsos, ¿verdad?
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EyeOfTheTokenStormvip
· 08-11 07:37
Los datos vuelven a ser utilizados para tomar tontos e introducir una posición.
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down_only_larryvip
· 08-11 07:33
Hay muchos tontos que están perdiendo dinero.
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