Kepemimpinan mental kolektif: Bagaimana proyek Web3 memenangkan pengakuan pengguna

Mindset Kolektif: Kunci Sukses dan Kegagalan Proyek Web3

Pada tahun 1981, seorang biksu bernama Shi Yongxin yang berusia 16 tahun memasuki Kuil Shaolin yang saat itu hampir dilupakan. Saat itu, kuil hanya memiliki 9 biksu, yang hidup pas-pasan dengan bertani dan sumbangan dari umat. Titik balik terjadi setahun kemudian: sebuah film kungfu yang sukses membuat kuil kuno ini menjadi pusat perhatian di seluruh negeri dalam semalam.

Shi Yongxin dengan cermat menangkap kesempatan ini. Meskipun dia bukanlah orang yang memiliki keterampilan bela diri tertinggi, dia telah menyelesaikan penentuan merek yang melampaui zaman: dia telah mencetak kesan bahwa "Shaolin Temple setara dengan kungfu China" dalam ingatan penonton di seluruh dunia.

Selama beberapa dekade berikutnya, ia secara sistematis mengelola buku-buku seni bela diri, mendorong pertunjukan ke luar negeri, melakukan penyebaran budaya, dan menciptakan lisensi komersial, memulai dari sebuah tempat ibadah, menjadikan Shaolin sebagai pintu masuk "pemahaman kungfu" di seluruh dunia. Yang lebih penting, pemahaman ini tidak hanya berhenti pada tingkat pengaruh budaya, tetapi akhirnya berubah menjadi keuntungan nyata: tiket masuk, IP, properti, manajemen aset tak berwujud, dan sebagainya. Pemahaman menjadi pintu masuk untuk bisnis.

Ini adalah kekuatan "pikiran kolektif": ketika Anda meninggalkan label yang jelas dan unik di benak pengguna, Anda berhak untuk bercerita, menetapkan harga, dan ada dalam jangka panjang.

Hubungan antara Mentalitas Komunal dan Proyek Web3

Keberhasilan Shi Yongxin terletak pada kemampuannya untuk menyelesaikan sesuatu yang hampir semua proyek Web3 berusaha tetapi sangat sedikit yang berhasil: mengikat hak definisi sebuah kata kunci di benak pengguna global.

Web2 berfokus pada bisnis, tentu saja melihat pangsa pasar, yaitu seberapa besar proporsi pengguna di jalur vertikal Anda. Karena bisnis tradisional, baik dalam hal valuasi maupun bisnis itu sendiri, tidak dapat dipisahkan dari daya saing langsung di pasar setelah produk diluncurkan. Sedangkan untuk proyek Web3, menurut pendapat pribadi saya: fungsi "penguasaan pola pikir kelompok" jauh lebih besar daripada "pangsa pasar praktis".

Namun, "memperhatikan mentalitas kelompok" bukanlah sebuah ucapan kosong, itu menjangkau setiap tahap proyek dari 0 hingga 1, terutama pada titik kunci TGE. Setelah TGE, dengan adanya likuiditas, logika operasional proyek akan berubah total. Anda tidak lagi hanya bercerita, menarik perhatian, tetapi mulai menghadapi penetapan harga, arbitrase, dan permainan pasar yang nyata. Perubahan ini sangat drastis, dan jika persiapan tidak memadai, semua antusiasme dan harapan di awal dapat dengan cepat runtuh dalam beberapa hari.

Jadi, pihak proyek harus berpikir sebelumnya: Sebelum TGE, jenis pemikiran pengguna yang mana yang harus Anda rebut? Narasi seperti apa yang harus disampaikan? Di posisi mana Anda harus menempatkan diri Anda dalam pikiran pengguna?

Sebelum TGE, bagaimana proyek membangun "mentalitas kelompok"?

Untuk sebagian besar proyek Web3, TGE adalah saat pertama kali tampil di pasar publik. Namun, yang benar-benar menentukan keberhasilan atau kegagalan sebenarnya terjadi sebelum TGE. Tahap ini adalah jendela emas untuk merebut perhatian pengguna. Ini tidak hanya berkaitan dengan apakah token dapat diluncurkan dengan sukses, tetapi juga apakah Anda dapat memanfaatkan "momen perhatian kolektif" ini untuk menanamkan label kognitif yang dapat diingat dalam jangka panjang di benak pengguna.

Bagaimana Anda dapat menjelaskan posisi proyek ini selama periode ini, membangun kepercayaan dengan kuat, dan menjaga ekspektasi tetap stabil, akan menentukan apakah Anda bisa mendapatkan peserta awal yang benar-benar berharga. Jika tidak, apa yang Anda tunggu mungkin bukan peluncuran, tetapi akhir.

Saran untuk proyek yang belum memiliki TGE, lakukan sekali "tiga pertanyaan mental" untuk pemeriksaan diri:

1. Di mana kamu berada di Tier dalam pikiran pengguna?

Apakah Anda pemain teratas di jalur ini? Atau proyek pinggiran? Di balik ini sebenarnya ada rumus yang sangat realistis:

Pemahaman pengguna tentang Tier proyek Anda = Harapan mereka terhadap TGE Anda = Berapa banyak waktu yang bersedia mereka investasikan untuk memperhatikan Anda = Kinerja data nyata Anda, dan lain-lain

Kinerja data nyata Anda dan tingkat keterlibatan pengguna seringkali merupakan hasil tampak dari persepsi subjektif pengguna tentang "apakah Anda layak untuk dipertaruhkan". Semua ini tidak sepenuhnya berasal dari apa yang Anda lakukan, tetapi lebih kepada "di level mana Anda terlihat".

2. Apa yang sebenarnya diingat pengguna tentang kamu?

Ini mungkin adalah satu hal yang paling sering dinilai terlalu tinggi oleh para pengusaha Web3. Banyak tim yang menjelaskan proyek dengan logika yang ketat dan urutan yang jelas, tetapi setelah mendengarkan selama dua puluh menit, saya masih akan bertanya: "Jadi, apa titik ledak kalian?"

Realita sangat keras. Di pasar yang sangat terfragmentasi ini, setiap hari ada tak terhitung jumlah proyek yang dipromosikan, jangan berharap pengguna benar-benar memahami Anda. Mereka hanya akan mengingat beberapa kata kunci yang dapat memicu asosiasi dan menghasilkan emosi. Jadi, Anda harus melakukan pengurangan, menyaring semua konten hingga menghasilkan tiga hal yang bisa "dibawa pergi" oleh pengguna: mudah diingat, dapat membangkitkan imajinasi untuk menghasilkan uang, dan terkait dengan potensi ledakan di masa depan.

Berbicara dengan jelas adalah kemampuan yang paling dibutuhkan oleh sebagian besar proyek.

3. Apakah kepercayaan kelompok dapat dipertahankan?

Bagaimana cara membangun sebuah proyek yang dipercaya oleh pengguna? Ini adalah poin yang paling mudah diabaikan, dan juga lapisan yang paling mudah ditembus.

Sekalipun kamu memiliki keterampilan yang luar biasa dan narasi yang hebat, jika pengguna mulai meragukan persona, tim, dan pola perilakumu, kepercayaan yang runtuh akan membuat pikiran mereka otomatis terlepas.

Kehancuran kepercayaan sering kali bukan karena hal-hal besar, tetapi karena sejumlah hal kecil yang tampaknya sepele yang terakumulasi. Misalnya, pengguna mengajukan pertanyaan tetapi tidak ada yang menjawab, bertanya beberapa kali tetapi tetap tidak ada tanggapan; sebelumnya dijanjikan kapan penghargaan akan diberikan, tapi ditunda terus menerus tanpa penjelasan; di komunitas, ada orang yang mulai meragukan, sementara tim justru berpura-pura tidak mendengar, atau hanya dengan dingin mengatakan "kami akan mendiskusikannya secara internal"; bahkan kadang-kadang, dari luar proyek tampak berbicara dengan baik, tetapi di belakangnya ada rumor "ini hanyalah sebuah skema arbitrase".

Setiap hal ini tampak kecil, tetapi perasaan "mengatakan satu hal, melakukan hal lain" ini akan sedikit demi sedikit menembus kepercayaan awal pengguna, terutama bagi kelompok pendukung yang paling awal. Mereka seharusnya menjadi aset paling berharga Anda, orang-orang yang benar-benar percaya pada cerita Anda, tetapi begitu ada celah kepercayaan, mereka akan pergi paling cepat, dan tidak akan kembali.

Seperti ketika seluruh dunia menyebutkan kungfu Cina, reaksi pertama kebanyakan orang bukanlah Wing Chun, Baji, atau Tai Chi, melainkan: Shaolin. Wing Chun tidaklah buruk, tetapi ia belum menemukan Shi Yongxin-nya. Kamu harus menjadi orang yang membangun kesadaran kolektif untuk proyek tersebut.

Setelah TGE, proyek secara resmi memasuki status "aset keuangan"

Setelah TGE, proyek tidak lagi hanya produk, visi, atau cerita, tetapi telah menjadi aset finansial yang memiliki harga, likuiditas, dan perdagangan sekunder. Apakah kamu berharga, layak dibeli, dan dapatkah harganya naik, mulai diverifikasi dengan cara yang paling terbuka dan paling dingin.

Pertama yang berubah adalah struktur pengguna. Dulu, mereka yang menemani Anda berbicara tentang cita-cita, menjalankan jaringan pengujian, dan aktif di komunitas, kini juga mengalami perubahan identitas. Mereka sekarang adalah pengguna sekaligus trader. Dan gelombang trader yang lebih besar, saat ini baru saja masuk. Mereka bukan datang untuk "mendengarkan cerita Anda", melainkan datang untuk menanyakan satu pertanyaan yang lebih langsung: "Apakah koin ini memiliki peluang untuk menghasilkan uang?"

Web3 jarang ada yang "produk tidak tergantikan". Bahkan jika kamu melakukannya 20% atau 30% lebih baik daripada produk kompetitor, selama harga koin tidak bergerak dan pasar tidak berfluktuasi, kamu tetap akan dengan cepat ditinggalkan. Pengguna tidak akan memberikanmu waktu dan kesabaran untuk tumbuh, mereka akan segera beralih ke proyek yang "terlihat lebih bisa naik".

Oleh karena itu, pihak proyek harus menjawab satu pertanyaan secara langsung: mengapa orang lain harus membeli koin Anda?

Di balik ini, sebenarnya ada tiga jenis model mental pengguna yang khas:

Pemain tingkat rendah: Produk saya bagus. Pengguna: Baik atau tidak bukanlah hal yang penting, yang penting saya tidak takut untuk membeli.

Psikologi yang paling umum dari jenis proyek ini adalah: "Kami memiliki teknologi yang unggul, pengalaman produk yang baik, dan tim yang sangat serius". Namun, pasar tidak akan memberikan imbalan hanya karena Anda berusaha.

Reaksi pengguna biasanya adalah: "Kamu berbicara begitu baik, ada fluktuasi? Tidak ada? Kalau begitu saya tidak berani membeli."

Ini adalah contoh "pemisahan nilai produk dan nilai finansial". Di Web3, hanya ada produk, tanpa elastisitas harga, yang tidak dapat mendukung kepercayaan pengguna. Anda bisa menjadi pembangun, tetapi di mata pengguna, Anda hanya "koin tanpa perbedaan ekspektasi".

Realitasnya adalah, pengalaman produk bukanlah barang langka, tetapi harapan harga yang dapat menarik perhatian adalah yang terpenting.

Jadi Anda perlu memahami: Anda berpikir bahwa Anda sedang membangun produk, sebenarnya Anda sedang bersaing untuk pintu masuk mental emosi keuangan.

Pemain kelas menengah: Saya punya kabar baik, saya akan menarik pasar Pengguna: Spekulasi jangka pendek, saya akan segera lari setelah mendapatkan keuntungan

Sebagian besar pengguna Web3 adalah spekulator yang ingin cepat. Mereka juga tidak mengharapkan pembangunan jangka panjang, tetapi selama Anda memiliki rally, ritme, dan berita baik, mereka akan ikut serta.

Mereka bukanlah penganut, apalagi pengkhotbah komunitas. Namun, selama Anda menciptakan "keterjangkauan", mereka akan masuk untuk melakukan satu putaran.

Ini bukan hal yang buruk. Sebaliknya, ini menunjukkan bahwa Anda memiliki "gerakan". Pengguna tahu bahwa Anda adalah proyek yang dapat melakukan trading, meskipun tidak bisa dipegang terus-menerus, tetap layak untuk dipantau.

Selama kamu bisa melakukan beberapa aksi pump yang efektif, pasar akan mulai menganggapmu sebagai koin yang "berpotensi". Tokenmu akan ditambahkan ke watchlist pengguna, dan akan ada sekelompok orang yang menunggu aksi selanjutnya darimu.

Dari tidak ada yang peduli → Ada yang berpartisipasi → Ada yang mengawasi, inilah proses perlahan-lahan membangun "mentalitas elastisitas harga" dalam Web3.

Pemain tingkat lanjut: Membuat pengguna merasa "koin ini layak disimpan, jika dijual, tidak akan bisa ikut naik lagi"

Ideal yang paling diinginkan, dan juga yang paling sulit dicapai dalam pikiran pengguna, adalah ketika pengguna sedang likuidasi, secara aktif menyisakan koin Anda. Yang muncul dalam pikiran mereka bukanlah "apakah saya bisa cepat mendapatkan uang", tetapi: "proyek ini, mungkin saya masih akan membutuhkannya di putaran berikutnya." "koin ini, sekali naik saya mungkin tidak bisa membelinya lagi."

Untuk mencapai tingkat ini, proyek harus membangun siklus "kepercayaan × harapan × umpan balik" yang lengkap, setidaknya memenuhi empat kondisi:

  • Arah jangka panjang proyek jelas, narasi tidak akan melompat-lompat.
  • Kemajuan produk teratur, pengguna melihat harapan;
  • Pihak proyek memiliki kabar baik, harga koin tidak lemah
  • Harga koin memiliki ketahanan, dapat membentuk elastisitas emosional "naik masih ada yang bisa dibicarakan, turun juga bisa diangkat lagi;"

Token ini tidak selalu melonjak setiap hari, tetapi pengguna tahu di dalam hati, "ini adalah aset yang layak untuk diikuti dalam jangka panjang", sehingga mereka secara alami akan menyimpan, menyebarkan, dan memeliharanya.

SUI: Kasus nyata pembalikan mental

Ambil yang baru-baru ini saya tempatkan di aset jangka panjang: SUI. Mari kita uraikan.

SUI memiliki tim yang mewah, dengan valuasi pasar tahap pertama mencapai puluhan miliar dolar, yang menjadi objek FOMO bagi berbagai lembaga investasi. Sejujurnya, pada awal TGE saya merasa bahwa kinerja SUI tidak baik, dan perasaan keseluruhan komunitas adalah bahwa tim proyek terlihat sombong dan tidak dekat dengan komunitas. Hingga satu setengah tahun yang lalu, SUI tiba-tiba menyadari pentingnya komunitas, terus mendorong ekosistem di satu sisi dan memperhatikan komunitas di sisi lain.

Setelah itu, semua orang sudah tahu apa yang terjadi. Tiba-tiba, SUI menjadi "SOL kecil" di tingkat pikiran pasar. Masuk ke dalam daftar aset yang ingin dimiliki pengguna dalam jangka panjang.

Sebenarnya Sui telah mengalami dua peristiwa yang menguji kepercayaan pasar musim panas ini: pertama, pada akhir Mei, proyek ekosistem mengalami kecelakaan keamanan, yang mengakibatkan sekitar 223 juta dolar AS dari kolam likuiditas habis; kedua, pada awal Juli, terjadi pembukaan kunci token besar-besaran sebanyak 44 juta token, yang bernilai hampir 200 juta dolar AS, merupakan salah satu pelepasan terbesar sepanjang kuartal.

Menurut ritme biasa, rangkaian negatif ini seharusnya membawa pada kejatuhan harga dan kehancuran emosi komunitas. Namun hasilnya justru sebaliknya: SUI tidak hanya tidak ditinggalkan oleh pasar, tetapi malah pada dua hari yang lalu naik menjadi 4,39 dolar, mencetak rekor tertinggi sejak Februari tahun ini, menjadi salah satu proyek dengan tingkat perdagangan tertinggi di sektor ini.

Mengapa itu bertahan? Sebenarnya kuncinya bukan hanya karena tim Sui tidak menghindari kejadian negatif seperti peretasan, tetapi segera mengambil tanggung jawab. Yang benar-benar penting adalah, Sui dalam lebih dari satu tahun terakhir, secara perlahan mengubah persepsi pengguna terhadapnya dengan tindakan, menarik kembali citranya yang awalnya dicemooh sebagai "angkuh dan acuh tak acuh" menjadi sebuah proyek yang "tepat dipercaya dan bisa diandalkan dalam jangka panjang."

Sebagai contoh proyek ekologi yang diserang, meskipun ini adalah risiko yang disebabkan oleh kontrak pintar pihak ketiga, Sui bukanlah pihak yang bertanggung jawab secara langsung. Namun, tim tidak melemparkan tanggung jawab, tidak hanya segera menghentikan kontrak terkait, membekukan dua dompet yang terlibat, meminta pemungutan suara dari node validasi mitra, tetapi juga bekerja sama dengan yayasan untuk mengatur pinjaman, mengumpulkan dana kompensasi untuk menjanjikan "kompensasi penuh" kepada para korban. Akhirnya, 90,9% validator memberikan suara mendukung pelepasan aset yang dibekukan sebesar 162 juta dolar, dan rencana kompensasi berhasil disetujui.

Seluruh proses transparan, cepat, dan memiliki daya eksekusi yang sangat kuat, juga membuat pihak luar sekali lagi benar-benar menyadari: tim ini pada saat-saat krusial, mampu bertahan dan bersedia untuk menanggung risiko.

Ia memberikan contoh kepada semua orang adalah

SUI5.62%
Lihat Asli
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
  • Hadiah
  • 4
  • Posting ulang
  • Bagikan
Komentar
0/400
MEVSandwichvip
· 13jam yang lalu
Merek adalah seni pengenalan? Saya belajar itu.
Lihat AsliBalas0
BitcoinDaddyvip
· 08-12 05:37
Anak Kung Fu jebakan IP sekarang juga harus belajar dua gerakan.
Lihat AsliBalas0
ShibaOnTheRunvip
· 08-12 05:35
Saya sudah mengerti, yang menang adalah mereka yang memahami ekspektasi psikologis dengan tepat.
Lihat AsliBalas0
SoliditySlayervip
· 08-12 05:14
Saya mengerti Shaolin web3.0
Lihat AsliBalas0
  • Sematkan
Perdagangkan Kripto Di Mana Saja Kapan Saja
qrCode
Pindai untuk mengunduh aplikasi Gate
Komunitas
Bahasa Indonesia
  • 简体中文
  • English
  • Tiếng Việt
  • 繁體中文
  • Español
  • Русский
  • Français (Afrique)
  • Português (Portugal)
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • بالعربية
  • Українська
  • Português (Brasil)