Khám Phá Tương Lai Của Mạng Xã Hội Web3: Cách Mà Biểu Đồ Xã Hội Giải Quyết Vấn Đề Khởi Động Lạnh

Vào năm 2017, một nhóm các nhà nghiên cứu tại Viện Công nghệ Massachusetts đã đưa ra ba thách thức lớn mà mạng xã hội phi tập trung phải đối mặt trong một bài báo: thu hút và giữ chân người dùng, xử lý thông tin cá nhân và quảng cáo. Họ cho rằng, các gã khổng lồ công nghệ hiện tại có lợi thế rất lớn trong những lĩnh vực này, gần như không thể có đối thủ mới nổi lên.

Tuy nhiên, theo thời gian trôi qua, những thử thách được coi là "không thể" dường như đang dần được khắc phục. Chúng ta có thể đang ở thời điểm khởi đầu của sự chuyển mình trong khái niệm mạng xã hội. Bài viết này sẽ khám phá cách mà những ý tưởng mới trong lĩnh vực mạng xã hội phi tập trung (DeSo) đang đối phó với những thách thức này, đặc biệt tập trung vào việc sử dụng các lớp xã hội mở để giải quyết vấn đề khởi động lạnh.

Đồ thị xã hội và vấn đề khởi động lạnh

Một trong những thách thức lớn của các nền tảng mạng xã hội là khởi động lạnh: làm thế nào để thu hút người dùng mà không có cộng đồng người dùng hiện có và hiệu ứng mạng. Cách làm truyền thống là vượt qua vấn đề này bằng các chiến lược tiếp thị mạnh mẽ. Các nền tảng mới nổi thường phát động cuộc tấn công đăng ký người dùng nhanh chóng vào đúng thời điểm thông qua trải nghiệm người dùng mới lạ, báo chí hoặc tạo ra tâm lý FOMO, nhanh chóng xây dựng cơ sở người dùng.

Tuy nhiên, sự thành công của chiến lược tiếp thị này thường đi kèm với một vấn đề khó khăn: làm thế nào để giữ chân những người dùng này và liên tục tạo ra nội dung và lợi nhuận mới. Nhiều nền tảng sau khi tăng trưởng nhanh chóng ở giai đoạn đầu gặp phải tình trạng mất mát người dùng. Khi nền tảng suy giảm, các mạng xã hội và hồ sơ cá nhân có giá trị mà nó tích lũy cũng sẽ biến mất, dẫn đến việc các mạng xã hội trong tương lai cần lặp lại các chiến lược tiếp thị khó khăn để khởi động lại mạng.

Nguồn gốc của vấn đề này nằm ở việc trong mạng xã hội Web2, biểu đồ xã hội (mạng lưới quan hệ người dùng) và ứng dụng xã hội (như một nền tảng xã hội cụ thể) được gắn bó chặt chẽ với nhau. Cả hai hỗ trợ lẫn nhau: tính mới mẻ của ứng dụng thúc đẩy sự phát triển của biểu đồ xã hội, trong khi biểu đồ xã hội trở thành rào cản chính của ứng dụng. Người dùng không muốn rời khỏi một số nền tảng, phần lớn là vì "tất cả bạn bè đều ở đó".

Vậy, sẽ ra sao nếu chúng ta tách biệt biểu đồ xã hội với các ứng dụng cụ thể? Ngay cả khi một nền tảng biến mất, chúng ta vẫn có thể tận dụng các mối quan hệ xã hội được tạo ra trên đó để dễ dàng khởi động một ứng dụng xã hội khác. Đây chính là câu trả lời của Web3 cho vấn đề khởi động lạnh.

Chuỗi công khai như một biểu đồ xã hội mở

Ở một mức độ nào đó, các blockchain công cộng như Ethereum tự nó đã là một sơ đồ xã hội. Bằng cách xem một địa chỉ hoặc tên miền nào đó, chúng ta có thể hiểu hồ sơ xã hội trên chuỗi của người dùng đó: tài sản nắm giữ, đối tác giao dịch và cộng đồng mà họ thuộc về.

Hồ sơ xã hội trên chuỗi này cung cấp một điểm khởi đầu tự nhiên cho các mạng xã hội phi tập trung mới. Một số công ty đang khám phá con đường này, chuyển đổi dữ liệu gốc trên trình duyệt blockchain thành các danh mục đầu tư hoặc "hồ sơ" có thể đọc được, đồng thời cung cấp chức năng nhắn tin, từ đó tận dụng dữ liệu trên chuỗi để khởi động mạng xã hội. Bằng cách sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn tiên tiến, chiến lược này đang nhanh chóng phát triển khi chuyển đổi dữ liệu giao dịch gốc thành các định dạng có thể hiểu được bởi người dùng thông thường.

Xây dựng giao thức bản địa mạng xã hội

Chỉ dựa vào dữ liệu từ blockchain công cộng có một vấn đề: dữ liệu này không đủ phong phú cho các ứng dụng xã hội. Blockchain công cộng chủ yếu được thiết kế cho các ứng dụng tài chính, dữ liệu thu thập gốc của nó như lịch sử giao dịch, số dư tài khoản, v.v. không nhất thiết phù hợp với mạng xã hội.

Do đó, một cách tiếp cận là xây dựng một giao thức bản đồ xã hội đặc biệt trên blockchain công cộng. Ví dụ, một giao thức trừu tượng hóa tương tác xã hội thành các hành vi trên chuỗi khác nhau, chẳng hạn như "đăng bài", "bình luận" và "chia sẻ". Một giao thức khác thì thêm các chức năng tương tự vào bản đồ xã hội của nó, cho phép người dùng giới thiệu những người dùng đáng chú ý để theo dõi.

Những giao thức biểu đồ xã hội này có điểm mấu chốt ở chỗ, chúng không trực tiếp xây dựng ứng dụng xã hội cấp cao, mà cung cấp lớp biểu đồ xã hội mở cần thiết để xây dựng và mở rộng những ứng dụng này. Lợi thế cốt lõi của cách làm này là, ngay cả khi một ứng dụng xã hội thành công nào đó biến mất, biểu đồ xã hội được tạo ra vẫn có thể được các nhà phát triển khác sử dụng. Do đó, chỉ cần một chiến dịch tiếp thị hoặc ứng dụng thành công là đủ để khởi động toàn bộ hệ sinh thái.

Thiết kế lại mạng xã hội phi tập trung từ đầu

Chiến lược thứ ba là xây dựng giải pháp phi tập trung từ đầu. Tiền đề là ứng dụng truyền thông xã hội là nền tảng của trải nghiệm kỹ thuật số, do đó cần có cơ sở hạ tầng phi tập trung chuyên dụng, làm cho các hoạt động cơ bản của truyền thông xã hội trở nên bản địa, thay vì xây dựng trên cơ sở hạ tầng vốn đã được thiết kế cho các trường hợp sử dụng tài chính. Nói đơn giản, đây là một "chuỗi ứng dụng" cho truyền thông xã hội.

Một số dự án đang xây dựng blockchain tập trung vào ứng dụng xã hội. Khác với các chuỗi công cộng chính thống chú trọng vào "số giao dịch mỗi giây", những dự án này cam kết tối ưu hóa "số bài đăng mỗi giây" cũng như nhu cầu xử lý truyền thông và lưu trữ của ứng dụng xã hội. Dựa trên cơ sở hạ tầng này, họ dự định xây dựng nhiều ứng dụng xã hội khác nhau, bao gồm nền tảng nội dung dài, nền tảng video ngắn và diễn đàn.

Các nền tảng mạng xã hội phi tập trung khác mặc dù không dựa trên blockchain nhưng cũng áp dụng chiến lược thiết kế từ đầu tương tự. Chúng dựa vào hệ thống máy chủ để đảm bảo các bài đăng đủ phi tập trung. Ví dụ, một nền tảng sử dụng hệ thống tương tự như email, cho phép người dùng chọn giữa các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau. Mỗi "instance" đều là một cộng đồng tự quản lý và có thể tùy chỉnh.

Các dự án này có điểm chung là từ chối quan niệm rằng thiết kế chuỗi công khai hiện tại phù hợp cho mạng xã hội. Mặc dù phương pháp này cung cấp cho dự án khả năng kiểm soát thiết kế tinh vi hơn và điều chỉnh trải nghiệm người dùng, nhưng nó cũng cắt đứt liên kết tiềm năng với các yếu tố trưởng thành khác trong hệ sinh thái Web3 như DeFi, NFT. Hơn nữa, mức độ phi tập trung của những giải pháp này vẫn cần được quan sát, đặc biệt là khi sự phi tập trung của chúng không được đảm bảo bởi chuỗi khối công cộng.

Vấn đề then chốt trong tương lai là: những giải pháp này cuối cùng sẽ kết hợp mạng xã hội với ứng dụng như các mạng xã hội hiện tại hay sẽ phân cấp hoàn toàn lớp mạng xã hội và thu hút các ứng dụng và đội ngũ phát triển khác nhau? Đây sẽ là yếu tố quan trọng quyết định hướng đi của mạng xã hội Web3 trong tương lai.