Thử thách khoa học kể chuyện của CMO Web3

Trong lĩnh vực Web3, các CMO thường phải đối mặt với thách thức làm thế nào để xây dựng một câu chuyện dự án hiệu quả. Nhiều người thiếu một khung tư duy có hệ thống, dẫn đến quyết định trở nên quá tùy tiện. Bài viết này sẽ khám phá khoa học kể chuyện và cách trở thành một nhà khoa học kể chuyện xuất sắc.

Cấp độ chiến lược: Bốn bước để xây dựng một sàn giao dịch độc đáo

Quan điểm tăng trưởng thực sự không chỉ là ý tưởng, mà là con đường chắc chắn. Từ cấp độ chiến lược, chúng ta có thể tuân theo bốn bước sau:

1. Phân tích môi trường bên ngoài, xác định đối thủ cạnh tranh và giá trị đề xuất của họ.

2. Tránh xa điểm mạnh của đối thủ cạnh tranh, tận dụng điểm yếu của họ, thiết lập lợi thế thương hiệu.

3. Để xác định tìm kiếm chứng nhận tin cậy, tăng cường độ tin cậy.

4. Tích hợp định vị vào tất cả các khía cạnh của hoạt động doanh nghiệp, đặc biệt là đầu tư vào nguồn lực truyền thông.

Lấy một sàn giao dịch nổi tiếng làm ví dụ, họ đã xác định vị trí "nền tảng giao dịch được tạo ra cho các nhà giao dịch". Thông qua việc ký hợp đồng dự án, tài trợ cho các sự kiện thể thao và các phương pháp khác để xây dựng lòng tin, và truyền tải tư tưởng "đạo đức vị tha" và phục vụ khách hàng hết mình trong hoạt động doanh nghiệp.

Tầng khác biệt: Bảy hướng tạo ra Layer2 chất lượng cao

Sau khi xác định chiến lược, có thể đạt được sự khác biệt hơn nữa từ bảy khía cạnh sau:

1. Hiệu suất: vượt qua giới hạn chức năng, hoàn thành nhiệm vụ mà người dùng mong đợi.

2. Tùy chỉnh: Đáp ứng nhu cầu cá nhân hóa, cung cấp trải nghiệm độc quyền.

3. Giảm rủi ro: Cung cấp đảm bảo chất lượng, loại bỏ mối lo ngại của người dùng.

4. Địa vị danh tính: Tạo dựng hình ảnh tích cực, tránh ấn tượng tiêu cực.

5. Tiện lợi: Đơn giản hóa quy trình hoạt động.

6. Giá tương đối thấp: Nhắm vào nhóm người nhạy cảm với giá.

7. Tính mới: Cung cấp lựa chọn mới cho người dùng đang tìm kiếm sự thay đổi.

Tầng kể: Mô hình bậc bốn

Narrative có thể được chia thành bốn cấp độ tiến triển:

1. Thuộc tính sản phẩm: Chức năng, điểm bán hàng và các đặc điểm cơ bản khác.

2. Lợi ích của người dùng: Lợi ích thực tế mà sản phẩm mang lại cho người dùng.

3. Giá trị tâm lý: Sự thỏa mãn nhu cầu cảm xúc bên trong của người dùng.

4. Giá trị: Giao cảm với niềm tin sống sâu sắc hơn của người dùng.

Chẳng hạn, một dự án Layer2 lấy "Tự do mở rộng" làm giá trị cốt lõi, truyền đạt tinh thần cốt lõi của dự án.

Chuyển đổi tường thuật thành chuyển động

Xây dựng cộng đồng gắn bó là cốt lõi của chiến lược tăng trưởng. Tìm kiếm mục tiêu chung hoặc kẻ thù có thể kích thích cảm giác tham gia của các thành viên, thúc đẩy hành động tập thể. Các bước như sau:

1. Phát hiện những điều phi lý trong môi trường, xác định hướng cố gắng.

2. Chuyển đổi những điều bất hợp lý thành mô hình hành vi mới, xây dựng một câu chuyện mới.

3. Hình thành bản sắc văn hóa độc đáo thông qua mục tiêu chung hoặc kẻ thù.

Mục tiêu cuối cùng của khoa học kể chuyện là biến dự án trở thành "đầu tiên" hoặc "duy nhất" trong ngành. Điều này không chỉ cần định vị khác biệt mà còn phải nâng cao sự khác biệt lên mức giá trị và văn hóa.

Một dự án blockchain hiệu suất cao đã đạt được 100.000 TPS thông qua việc theo đuổi hiệu suất tối đa. Họ đã đề xuất khái niệm "blockchain thời gian thực" đầu tiên, đưa tư tưởng "thời gian thực" vào tâm trí người dùng, giành được vị thế độc đáo trên thị trường.