Stratégies pour améliorer le taux de conversion des communautés Web3 : intégration sociale et incitations à long terme

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Stratégies efficaces pour améliorer le taux de conversion des utilisateurs de la communauté

Au début du développement communautaire, les gestionnaires investissent souvent beaucoup d'efforts pour élargir les canaux et attirer des utilisateurs. Cependant, même si le nombre d'utilisateurs augmente, l'engagement de la communauté et le taux d'utilisation des produits n'ont pas réussi à augmenter en parallèle. Cette situation ressemble à essayer de puiser de l'eau avec un panier : bien que la source d'eau soit abondante, la plupart de l'eau s'échappe par les fissures. Alors, comment peut-on efficacement retenir plus d'utilisateurs ?

Pour résoudre ce problème, il faut d'abord analyser ses racines :

Raisons pour lesquelles les utilisateurs de la communauté ont du mal à se convertir

déconnexion entre le compte social et l'adresse blockchain

Actuellement, la plupart des membres de la communauté n'ont pas établi de lien entre leurs comptes de réseaux sociaux et leurs adresses blockchain. Les gestionnaires de la communauté ne peuvent pas faire correspondre les comptes de réseaux sociaux actifs avec les adresses actives sur la chaîne. Les ressources investies par les gestionnaires sont principalement consacrées à l'exploitation des plateformes sociales, tandis que la véritable croissance des adresses blockchain actives n'a pas reçu une attention suffisante.

manque de mécanismes d'incitation durables

L'exploitation communautaire est un travail à long terme. La phase initiale nécessite d'élargir l'échelle, tandis que la phase de croissance doit se concentrer sur la qualité, en augmentant la participation des membres et la contribution de valeur. Cependant, en raison des ressources limitées, la plupart des activités communautaires sont de nature temporaire, ce qui n'est pas propice à la conversion des utilisateurs en utilisateurs de produits.

manque de systématisation et d'automatisation

De nombreuses équipes Web3 en sont encore au stade de la création et font face à des problèmes de ressources et de personnel insuffisants. L'exploitation de la communauté repose principalement sur des efforts humains, ce qui entraîne une accumulation de tâches répétitives. Les gestionnaires consacrent trop d'énergie à attirer des utilisateurs et à répondre à leurs questions, sans avoir le temps de réfléchir à comment améliorer le taux de conversion des utilisateurs.

Web3 Community Manager Handbook: Comment améliorer la conversion des utilisateurs de la communauté

Solutions du marché

Communauté intégrée

Actuellement, la plupart des communautés restent centrées sur des plateformes tierces. Une fois que les utilisateurs rejoignent, ils doivent encore effectuer des opérations supplémentaires pour profiter des produits, chaque étape supplémentaire augmentant le risque de perte d'utilisateurs. Certains grands projets ont déjà pris conscience de ce problème et commencent à construire des communautés intégrées sur leur site officiel. Cela permet à la gestion de la communauté d'agir directement sur l'adresse blockchain des utilisateurs, plutôt que sur les comptes sociaux.

Cependant, la création d'une communauté intégrée nécessite un investissement important en ressources, ce qui n'est pas réaliste pour la plupart des équipes de startup. Heureusement, des solutions matures sont déjà disponibles sur le marché pour aider les projets à créer rapidement une communauté intégrée. Ces plateformes offrent divers modèles de tâches, aidant les nouveaux utilisateurs à passer par l'ensemble du processus, de l'adhésion à la communauté à l'expérience du produit, et prennent également en charge la gestion de noms de domaine personnalisés, permettant une intégration transparente avec le site officiel.

Web3 Community Manager Handbook: Comment améliorer la conversion des utilisateurs de la communauté

Mécanisme d'incitation à long terme

En plus de la communauté intégrée, il est également nécessaire d'établir un mécanisme d'incitation durable pour améliorer le taux de conversion des utilisateurs.

Pour les projets de tokens non émis, il est possible d'utiliser les attentes liées à l'événement de génération de tokens (TGE) pour orienter l'atmosphère de la communauté et stimuler l'utilisation du produit. Afin de réduire la perte d'utilisateurs pendant la période d'attente, un système de niveaux de points peut être introduit pour récompenser rapidement les comportements efficaces.

Pour les projets de tokens déjà émis, un modèle à deux tokens peut être conçu. Les tokens émis servent de tokens de droits, tandis que les points fonctionnent comme tokens fonctionnels. Grâce à des règles claires d'attribution de points et un mécanisme d'échange, il est possible d'inciter les participants fidèles de la communauté et d'insuffler une nouvelle vitalité à l'écosystème.

Web3 Community Manager Handbook: Comment améliorer la conversion des utilisateurs de la communauté

Web3 Community Manager Handbook: Comment améliorer la conversion des utilisateurs de la communauté

Web3 Community Manager Handbook: Comment améliorer la conversion des utilisateurs de la communauté

Conclusion

Dans un marché concurrentiel, l'attention des utilisateurs est une ressource rare. L'accent de l'exploitation communautaire devrait être mis sur l'adresse blockchain des utilisateurs, et non sur leurs comptes de réseaux sociaux, car c'est la clé pour améliorer le taux de conversion. Étant donné les ressources limitées de l'équipe, bien utiliser les outils peut aider le projet à avancer plus rapidement sur la bonne voie. En combinant une communauté intégrée et un mécanisme d'incitation à long terme, il est possible d'améliorer efficacement le taux de conversion des utilisateurs de la communauté et d'atteindre un développement durable.

Web3 Community Manager Handbook: Comment améliorer la conversion des utilisateurs de la communauté

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LeverageAddictvip
· 08-13 09:03
Cette page de ppt est vraiment trop superficielle, non ?
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GasFeeCrybabyvip
· 08-11 07:41
Qui dit encore que l'univers de la cryptomonnaie a des pigeons, je vais le frapper.
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DataPickledFishvip
· 08-11 07:40
Où sont passés les frères ? Toutes les données sont fausses, n'est-ce pas ?
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EyeOfTheTokenStormvip
· 08-11 07:37
Les données viennent encore d'être prises pour des pigeons entrer dans une position.
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down_only_larryvip
· 08-11 07:33
Il y a plein de pigeons qui fuient de l'eau.
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