Искусство управления сообществом Web3: исследование успешного пути Monad

Как инвестор и эксперт по рынкам, глубоко погруженный в сферу Web3, мне посчастливилось стать свидетелем взлетов и падений множества проектов. Тем не менее, лишь немногие проекты действительно способны поднять культурное и сообщество на новый уровень. Среди множества примеров особенно выделяется стратегия сообщества одного проекта, которая является образцом. Сегодня я разберу семь ключевых элементов управления сообществом этого проекта: культурное напряжение, духовное вдохновение, руководство по культуре сообщества, механизмы геймификации, локализованные офлайн-мероприятия, очищающие ритуалы и управление, ориентированное на пользователя.

1. Уникальное культурное напряжение

Проект не ограничивается традиционным технологическим нарративом, а искусно интегрирует культуру мемов в свою бренд и генетику сообщества. Например, фиолетовый цвет — это не просто цвет бренда проекта, он стал символом инклюзивности. Единое применение этого цвета передает ясное сообщение: в этой экосистеме креатив, технологии и культурное самовыражение могут найти свое место.

2. Моральное стимулирование: ядро успеха

Выдающиеся управляющие сообществом чаще всего обращают больше внимания на моральные вознаграждения, а не просто полагаются на токенные стимулы. Этот проект является образцом реализации этой идеи. Например, участники сообщества ежедневно самостоятельно вносят идеи, и лучшие работы получают продвижение в официальных социальных сетях. Несмотря на отсутствие денежного вознаграждения, интерес к участию всегда высок, потому что участники жаждут признания и внимания. Такой подход к управлению не только развивает лояльность, но и постоянно вдохновляет пользователей сообщества на творчество и энтузиазм.

3. Руководство по культуре сообществ

Команда проекта играет детализированную роль наставников, предоставляя каждому новому участнику подробное руководство по культуре. Это руководство охватывает ключевую информацию, такую как обзор сообществ и систему роста участников, что помогает новым пользователям быстро влиться в культуру сообщества. Такой подход позволяет каждому участнику чувствовать заботу и руководство, что эффективно укрепляет доверие и идентификацию пользователей с проектом.

4. Игровое взаимодействие в сообществе

Проект создает активное сообщество благодаря умному игровому дизайну. Участники могут получать очки опыта за взаимодействие и участие в мероприятиях, открывая специальные персонажи. Эта механика превращает простое социальное взаимодействие в увлекательный игровой опыт, мотивируя пользователей к постоянному участию. На каждом шаге новые "достижения" ждут своего открытия, что является изящным применением игровой психологии в управлении сообществом.

5. Сообщество, сочетающее онлайн и оффлайн

Настоящее успешное сообщество должно иметь двустороннее расширение как в онлайн, так и в оффлайн. Этот проект не только акцентирует внимание на крупных блокчейн-мероприятиях, но также придает большое значение офлайн-встречам местных сообществ и разработчиков. Когда онлайн-сообщество уже установило сильную идентичность бренда, местные мероприятия могут дополнительно углубить эту связь и объединить группу преданных сторонников.

6. Уникальный механизм очистки сообщества

Проект каждую неделю проводит специальную "церемонию очищения", очищая неактивных участников и оставляя только самых увлеченных пользователей. Этот подход демонстрирует абсолютную уверенность проекта в активности сообщества, а также создает высокоактивный круг обсуждений среди преданных фанатов. Когда новые пользователи присоединяются, они также заражаются этой сильной культурой сообщества и ценят свою принадлежность к группе.

7. Управленческая концепция, ориентированная на пользователя

Независимо от рыночной ситуации, сообщество этого проекта всегда остается активным, а обсуждения никогда не ограничиваются краткосрочными利益. Это во многом заслуга его отличных лидеров сообщества. С момента прихода одного из лидеров сообщества культура и консенсус в сообществе достигли нового уровня. Он не только активно участвует на платформах сообщества, но и часто организует онлайн-взаимодействия.

Многие компании часто недооценивают ценность кадров на рынке, особенно значение менеджеров сообществ. Однако их важность как мостов между проектом и пользователями не требует дополнительных доказательств. Только те менеджеры, которые искренне заботятся о пользователях и полны энтузиазма к проекту, могут создать такую сильную сплоченность сообщества.